Автоматический возврат и обмен авиабилетов запустят на платформе «Инновационная мобильность»

На платформе для путешествий «Инновационная мобильность» (ее оператор – ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения», входит в холдинг «РЖД-Технологии») расширяется функционал. По словам начальника отдела авиаперевозок Владимира Михеева, для туристических агентств появится возможность автоматического возврата и обмена авиабилетов. «Уже доступен автоматический возврат для авиакомпании «Аэрофлот» в канале NDC, в системе бронирования MixVel («Сирена-Трэвел»). Следующий этап – выполнение автоматического возврата и для других поставщиков. Этот функционал у нас обновляется по мере его реализации на стороне поставщиков»,– сказал он.

Также, по его словам, уже в январе планируется запуск автоматического обмена в системе бронирования MixVel. «Он также будет поэтапно внедряться в нашей системе. Будет возможность самостоятельно изменить дату, тариф, подобрать рейс, на который необходимо будет выполнить обмен. И далее уже на основании полученного расчета выполнить обмен пассажирам без обращения к нашим специалистам»,– говорит Владимир Михеев.

В 2024 году, как ожидается, на платформе также появится возможность оформить перелет на рейсы иностранных авиакомпаний, которые ограничили работу России (они выполняют полеты  по другим маршрутам, которыми пользуются путешественники). Билеты на рейсы таких компаний будут доступны в ближайшей перспективе. «Мы этот контент сделали доступным и будем готовы предложить рейсы иностранных авиакомпаний, а также рейсы лоукост-перевозчиков в первом квартале 2024 года»,– сказал Владимир Михеев.

В конце ноября, как сообщал RZD.Digital, на платформе  появилась возможность оформления билетов на чартерные рейсы 40 авиакомпаний. В России среди базовых – аэропорты 38 городов страны, чартеры за границу возможны в Дубай, Куала-Лумпур, Коломбо, Шарджу, Стамбул, Анталью, Мумбаи и Катманду.