РЖД ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР – ОАО «РЖД» Реклама
Рекламодатель: ОАО "РЖД"

erir:2Ranym7c39K
Технологии
05 ноября 2022 (17:49)
Технологии
05 ноября 2022 (17:49)

Теория

Распознавание речи (Natural Language Understanding / Processing Speech – NLP) – автоматический процесс преобразования речевого сигнала в цифровую информацию и обратно (синтез речи).

Системы NLP работают в комплексе другими технологиями индустрии 4.0, в том числе с искусственными нейросетями, распознающими речь человека, и методами машинного обучения.

Сегодня речевые сервисы применяются не только в относительно простых программах чат-ботов, но, например, в сложных системах биометрической идентификации.

Основное направление развития речевых технологий – улучшение скорости и качества обработки речевых сигналов на ранней стадии артикулирования.

Практика

Контактные центры ОАО «РЖД» используют речевые секторы разной сложности уже больше десятилетия. Благодаря им многих операторов удалось перевести на другие проекты и оптимизировать работу подразделения.

Проекты

ИИ-ассистент для приема пациентов клиник сети «РЖД-Медицина».

Программа распознает речь врачей при заполнении медицинских документов, дает пациентам возможность голосовой самозаписи.


Фото: Shutterstock/FOTODOM

Технологии
05 ноября 2022 (17:49)
Вернуться назад
Поделиться >

Журналы

Новости

В раздел
Андрей Никитин назначен на пост министра транспорта России

Накануне он был назначен исполняющим обязанности министра транспорта

08 июля 2025
«РЖД-Технологии» автоматизируют бизнес-процессы с помощью программных роботов

Роботы помогают сотрудникам отдела закупок и договорной работы

08 июля 2025
Андрей Никитин рассказал о цифровизации транспортной отрасли

Планируется создать систему идентификации беспилотного транспорта

08 июля 2025

Важное

Платформа для соревнований
24 июня 2025
Грузоперевозкам добавят удобства
09 июня 2025
Новые возможности
27 мая 2025