Пассажирам предложат страховки от опоздания на рейсы
Функция доступна для мультимодальных маршрутов
17:40, 20 марта 2024
На платформе «Инновационная мобильность» появилась новая опция для конструктора мультимодальных маршрутов. Теперь при составлении стыковочных маршрутов пассажир может оформить страховку от опоздания. Об этом рассказали в компании ООО «РЖД-Цифровые пассажирские решения» (входит в цифровой холдинг «РЖД-Технологии») – операторе платформы.
«Конструктор мультимодальных маршрутов — один из наших флагманских проектов, который работает на базе платформы «Инновационная мобильность» и используется во многих каналах продаж, в том числе на портале ticket.rzd.ru, «Интерфейс кассира» и АРМ Кассира «Планирование путешествий». Добавление опции страхования мультимодальных перевозок позволит повысить доверие пассажиров к сервису и снизить материальные издержки путешественников в случае задержки или отмены рейсов», — рассказал генеральный директор компании Сергей Висленев.
Страховка позволит компенсировать расходы на билеты в случае опоздания или отмены одного из рейсов в составном маршруте, а также, если пассажир не сможет совершить поездку из-за непредвиденных обстоятельств. Если же рейс самолета, поезда. Автобуса или водного транспорта задерживается больше чем на два часа, то страховка возместит расходы на питание, личную гигиену и медикаменты, а в некоторых случаях и размещение в отеле.
Сервис дает больше свободы пассажирам в выборе вариантов поездки до нужной локации в удобные сроки, считают в компании.
Ранее «РЖД Цифровой» рассказывал о расширении функционала платформы «Инновационная мобильность». В частности, тепреь на платформе можно также оформить билеты на чартерные рейсы 40 авиакомпаний.