Цифровые технологии – неотъемлемая часть производственных процессов почти во всех отраслях. Железнодорожный транспорт – не исключение. Какие именно ИТ-специалисты сегодня нужны в этой сфере, какими навыками они должны обладать? Об этом и многом другом рассказала директор по персоналу Отраслевого центра разработки и внедрения информационных систем (ОЦРВ) РЖД Лейла Петрова.

Наиболее востребованные ИТ-профессии в компании

В компании ОЦРВ взят курс на импортозамещение, поэтому самые популярные профессии: 

• Специалисты 1С (программисты, аналитики, консультанты, специалисты технической поддержки);
• Frontend разработчики;
• Backend разработчики;
• Системные аналитики;
• Бизнес аналитики;
• DevOps-инженеры.

Также ввиду популяризации искусственного интеллекта и других RnD направлений востребованы:

• Специалисты по большим данным;
• Специалисты по машинному обучению;
• Специалисты по компьютерному зрению.

Необходимые навыки и компетенции для каждой из этих профессий

Программист 1С: опыт программирования в среде 1С, знание одной или нескольких  конфигураций 1С (приоритет:  ERP, ЗУП, Документооборот).

Аналитик 1С: навык анализа и документирования бизнес-процессов заказчика; навык разработки технических заданий для программистов; знание одной или нескольких  конфигураций 1С.

Консультант 1С: навык тестирования и отладки разработанного функционала системы; составление инструкций и проведение консультаций для заказчика; знание одной или нескольких  конфигураций 1С.

Специалист технической поддержки 1С: навык оказания технической поддержки  пользователям системы; навык формализации запросов пользователей и составление функциональных требований; опыт проведения обучения пользователей, написание инструкций, памяток, ведение базы знаний; высокий уровень эмпатии и желание помогать.

Frontend разработчик: опыт программирования на языке JavaScript (React)
Backend разработчик: опыт программирования на языке Java (Spring Boot)

Бизнес аналитик: навык обследовать бизнес-процессы, подлежащие автоматизации (сбор требований, анализ, формализация); навыки подготовки аналитических материалов, проектной документации, презентационной документации, обучающих материалов;

Системный аналитик: навык анализа и систематизации данных и информационных потоков внутри системы и со смежными системами; описание функциональных и нефункциональных требований к системе с использованием графических нотаций (UML, BPMN); опыт подготовки функциональных спецификаций, описания пользовательских сценариев, детализация требований и постановка задач команде разработки; навык подготовки проектно-технической документации.

DevOps-инженер: навык администрирования Linux (CentOS, RedOS) и СУБД (PostgreSQL, Mongo DB, ElasticSearch); знание и опыт работы с Bash скриптами, Docker, Docker-compose, Kubernetes, OpenShift  (в т.ч. написание yaml, их deploy), работа с кластером Pacemaker/Corosync, NFS (сетевая файловая система) и распределенными файловыми системами (Ceph, GlusterFS).

Разработчик в области машинного обучения: навык программирования на языке Python , а также SQL и NoSQL; опыт построения модели машинного обучения для обработки данных; Математические знания.

Разработчик в области компьютерного зрения: знание алгоритмов машинного обучения / компьютерного зрения; знание классических алгоритмов для работы с трехмерными данными

Специалист по анализу больших данных: знание теории вероятностей, математической статистики и линейной алгебры; знание теоретических основ работы алгоритмов машинного обучения (классических и глубоких нейронных сетей); навык программирования на языке Python.

Специфические требования к кандидатам в компанию

Для специалистов в области 1С: опыт работы на крупных предприятиях и с нетиповыми конфигурациями, наличие сертификации 1С
Для специалистов open source (Frontend и Backend разработчики, бизнес и системный аналитики):  понимание  микросервисной и монолитной архитектуры ПО, опыт работы в крупных и территориально распределенных командах; опыт работы на проектах с высоконагруженными системами.
Для специалистов в области компьютерного зрения, машинного обучения, больших данных: готовность к релокации в "Сириус"

Идеальное сочетание

Требования к будущим специалистам существенно меняются, учитывая быстрое развитие технологий, изменения в экономике и обществе. Все более востребованными становятся способности к самоорганизации, умение управлять стрессом, готовность принимать решения в условиях неопределенности, гибкость и адаптивность. Не менее важны креативность, инновационное мышление, а также умение действовать в условиях непрерывных изменений.

Также специалисты должны непрерывно совершенствовать свои навыки владения новыми цифровыми технологиями, работы с большими данными, использования инновационного программного обеспечение для анализа информации. Такое сочетание hard и soft-skills – требование работодателя к будущим специалистам.

Зачем soft skills «технарям»

Soft skills играют важную роль для «цифровых» специалистов в компании, несмотря на их техническую направленность. В период цифровизации и автоматизации профессионалам в области информационных технологий и других цифровых специальностей все чаще необходимо умение эффективно взаимодействовать с коллегами, заказчиками и другими участниками бизнес-процессов. Soft skills помогают специалистам успешно интегрироваться в команду, эффективно выходить из нетривиальных ситуаций, а также оказывать влияние на окружающих людей. Наличие таких навыков, как коммуникабельность, умение прислушиваться к разным точкам зрения коллег, толерантность, способность критически мыслить, непрерывно обучаться, делают специалистов более конкурентоспособными в современной корпоративной среде.

Максимальное владение широким спектром таких навыков позволяет «цифровым» специалистам лучше понимать потребности компании и более качественно выполнять свои задачи.

Взаимодействие с профильными вузами

ОЦРВ начал работу по взаимодействию с профильными вузами при разработке образовательных программ. Это сложный и многоплановый процесс, включающий сотрудничество и обмен опытом. На первых этапах этого пути ОЦРВ устанавливает партнерские отношения, обсуждаются потенциальные области сотрудничества и определяются цели в рамках разработки образовательных программ. Задача компании – привлечь стажеров и практикантов в производственный процесс, что поможет развить высокопотенциальный кадровый резерв без излишней нагрузки на производство.

Практика и стажировка студентов

Стажерская программа предполагает первые этапы вхождения молодых сотрудников в среду разработки, исследований и узких специализаций. Этому способствуют актуальные задачи общего характера, например, развернуть репозиторий, разработать на типовых схемах микросервис, отладить его взаимодействие с другими микросервисами и другое. Кроме того, ребята получают опыт работы в команде. Часто у современных молодых специалистов нет опыта и практики работы в коллективе, они привыкли выполнять индивидуальные домашние задания, создавая так называемые «пет-проекты».

Стажерам может быть предложено на выбор выполнить несколько маленьких проектов или один большой. Работа ведется с каждым сотрудником индивидуально, с ними заключается срочный трудовой договор на 3 месяца. Все участники таких программы находятся под контролем наставников и в любой момент могут обратиться к ним за помощью. Благодаря гибкому подходу, стажеры ОЦРВ получают возможность совмещать работу и учебу. При этом стажерские программы в ОЦРВ направлены на развитие специалистов с целью дальнейшего трудоустройства в компанию.

Что касается практикантов, то сейчас ОЦРВ заключено более десятка договоров с ключевыми вузами, что позволяет знакомить молодых специалистов с ИТ-средой РЖД.

Выявление талантов

Как часть холдинга РЖД ОЦРВ участвует и организовывает мероприятия для привлечения и выявления талантливой молодежи. Например, в 2023 году в филиале ОЦРВ «Сириус» стартовала программа по привлечению талантливых молодых специалистов.

Филиал участвует в большинстве партнерских мероприятиях Университета и Образовательного центра «Сириус», приглашая на практику и стажировки, как студентов Университета «Сириус», так и участников этих мероприятий.

Сотрудники ОЦРВ выступают экспертами и кейсодержателями на конкурсах, хакатонах, в программах «Большие вызовы», «Глобальные большие вызовы», «Сириус.Лето: начни свой проект», «Урок настоящего», «Сириус.ИИ», а также во Всемирном фестивале молодежи 2024 и многих других мероприятиях.

В 2024 году сотрудники ОЦРВ были привлечены в качестве экспертов для оценки проектов студентов в мероприятии РУТ МИИТ «Труба талантов». Оно призвано помочь в выявлении высокопотенциальных студентов и популяризации HR-бренда ОЦРВ среди молодежи.

Кроме решения интересных задач, такие мероприятия дают возможность познакомить молодых людей с реальными проектами ИТ-холдинга РЖД. Благодаря сотрудничеству ОЦРВ с профильными вузами, у компании есть возможность отбирать молодых и талантливых специалистов ИТ-отрасли.

Преимущества работы в ОЦРВ

Работа в ОЦРВ предоставляет ряд существенных преимуществ в сравнении с другими крупными компаниями страны, особенно учитывая масштабность проектов, стабильность компании и ее стратегическую роль в стране.

Первым и, возможно, наиболее важным преимуществом является масштабность и уникальность проектов, над которыми работают специалисты в ОЦРВ. Решение задач в области цифровизации, автоматизации и развития информационных технологий требует высокой компетентности и специализированных знаний, что делает работу в ОЦРВ особенно интересной и перспективной.

Кроме того, стабильность компании и ее стратегическое значение обеспечивают надежную платформу для карьерного роста и профессионального развития ИТ-специалистов. РЖД продолжает модернизировать свою инфраструктуру, внедрять новые технологии и улучшать сервис для клиентов. Все это поддерживает спрос на квалифицированных специалистов в области информационных технологий.

Также работа в ИТ-подразделениях РЖД предполагает использование современного стека технологий, что дает возможность применять передовые инструменты и методики разработки программного обеспечения. Это позволяет специалистам быть в курсе последних тенденций в сфере ИТ и эффективно решать сложные задачи. Работа в ИТ-подразделениях РЖД – это привлекательная возможность для специалистов, желающих работать над крупными проектами, развиваться в стабильной компании и применять современные технологии.