ООО «ВСМ-Сервис»

Импортозамещение ИТ-решений, автоматизация рутинных процессов, искусственный интеллект – ключевые направления цифровизации железнодорожной отрасли. О том, что нужно знать и уметь будущим ИТ-специалистам, которые хотят работать в сфере обслуживания высокоскоростного подвижного состава, рассказала директор Департамента управления персоналом ООО «ВСМ-Сервис» Анна Куликова.

Один из главных трендов в железнодорожной отрасли – импортозамещение цифровых решений. На рынке востребованы специалисты, которые могут адаптировать российское ПО под задачи диагностики и управления подвижным составом.
Второе важное направление – искусственный интеллект и нейросети. В настоящее время ИИ применяется в основном для анализа данных и предиктивной аналитики, но постепенно внедряются и более сложные нейросетевые решения.

Третья тенденция – автоматизация рутинных процессов. Она развивается быстрее всего: внедряются системы диагностики, цифровые журналы учета работ, кадровый электронный документооборот, цифровые помощники и другие инструменты. Это еще не умные заводы, но уровень ручного труда значительно снижается.
С ростом цифровизации повышается и важность защиты данных, что требует новых подходов к информационной безопасности. Технологии меняют отрасль и создают новые требования к специалистам. «ВСМ-Сервис» активно инвестирует в эти направления, так как за ними будущее железнодорожного транспорта.

Цифровизация и автоматизация занимают важное место в стратегическом развитии ООО «ВСМ-Сервис». Компания создает собственные ИТ-продукты, оптимизирует бизнес-процессы и внедряет инновационные технологии во всех областях – от производства до HR. Проекты включают как разработку новых решений с нуля, так и кастомизацию и доработку уже существующих, поэтому в «ВСМ-Сервис» наиболее востребованы
●    разработчики (backend, fullstack);
●    DevOps-инженеры;
●    аналитики данных;
●    программисты.

При отборе кандидатов на ИТ-позиции компания оценивает не только образование и опыт, но и личные качества, которые помогут сотруднику эффективно решать сложные задачи. Технологии постоянно меняются, а soft skills остаются основой для долгосрочного успеха. Без развитых коммуникативных навыков даже самый квалифицированный специалист не сможет полностью реализовать свой потенциал. В компании особенно ценятся такие качества, как тайм-менеджмент, ориентация на результат, гибкость, многозадачность, готовность к командной работе и умение учиться.
«ВСМ-Сервис» занимается ремонтом и обслуживанием высокоскоростных электропоездов «Сапсан», «Ласточка» и «Финист», поэтому будущим цифровым специалистам компании важно понимать специфику железнодорожной отрасли. Кандидат должен не только обладать ИТ-навыками, но и знать, как их применять в этой области.

Процесс отбора кандидатов на цифровые позиции включает различные инструменты и методы, чтобы оценить не только технические навыки, но и способность решать реальные задачи и адаптироваться к требованиям проекта. Сначала HR-менеджеры анализируют резюме, затем кандидат проходит технические тесты и интервью, после чего оцениваются его soft skills.

«ВСМ-Сервис» уделяет внимание развитию цифровых навыков всех сотрудников. В компании разработаны комплексные программы обучения, которые направлены на развитие профессиональных и гибких навыков для специалистов в области цифровых технологий. Для повышения технических компетенций есть программы наставничества, когда опытные сотрудники делятся своими знаниями. Также работникам предоставляется доступ к онлайн-платформам с курсами по востребованным языкам программирования.
Для развития soft skills компания предлагает тренинги по проектному управлению, программы по развитию коммуникативных навыков и обучение эффективной работе в команде. План занятий регулярно обновляется, чтобы соответствовать текущим потребностям бизнеса и карьерным целям специалистов. Обучение адаптировано для различных категорий сотрудников – от ИТ-специалистов до руководителей подразделений.

Кроме того, в компании есть корпоративный ИТ-клуб, который объединяет специалистов разных уровней. Там опытные разработчики помогают новичкам, обсуждают актуальные проекты и технологические решения. Регулярно проходят обучающие сессии, на которых в доступной форме эксперты объясняют сложные концепции и разбирают кейсы. Сотрудники участвуют в мозговых штурмах и принимают участие в хакатонах.
Чтобы поддерживать актуальность знаний, эксперты компании регулярно делают обзоры ИТ-новинок и оценивают их возможное применение в отрасли.

Сотрудничество с ведущими техническими вузами – важная часть кадровой стратегии компании. «ВСМ-Сервис» активно участвует в образовательном процессе и помогает формировать профессиональные стандарты. Важно, чтобы теоретические знания студентов соответствовали реальным потребностям бизнеса. Среди ключевых партнеров компании – семь вузов и 16 среднеспециальных учебных заведений. Например:
●    МГТУ им. Н.Э. Баумана;
●    Российский университет транспорта (МИИТ);
●    Московский Политех;
●    Московский техникум космического приборостроения;
●    Колледж связи №54 им. П.М. Вострухина и др.

Компания работает с учебными заведениями в следующих областях:
●    разработка и актуализация образовательных программ по ИТ, автоматизации и цифровизации;
●    практико-ориентированное обучение: стажировки, кейсы от компании, мастер-классы экспертов;
●    поддержка студенческих проектов;
●    трудоустройство выпускников.

Эксперты «ВСМ-Сервис» проводят лекции, на которых знакомят студентов с работой высокоскоростного подвижного состава: «Сапсан», «Ласточка» и «Финист». Во время встреч обсуждаются современные технологии ремонта и обслуживания, цифровые решения в железнодорожной отрасли и направления развития компании.
Реализуются совместные с учебными заведениями инициативы, направленные на раннее выявление и развитие талантливых студентов, которые в будущем могут стать частью команды.

Каждый год проходит более 30 экскурсий в депо, где студенты могут увидеть процессы технического обслуживания и ремонта, пообщаться с инженерами и техниками, а также задать вопросы. Это помогает будущим специалистам получить практические знания и понять особенности работы в этой сфере.
Кроме того, «ВСМ-Сервис» поддерживает университетские инициативы:
●    участвует в конкурсах проектной деятельности, оценивая студенческие разработки и предлагая темы для исследований;
●    участвует в ярмарках вакансий, где рассказывает о карьерных возможностях;
●    выступает партнером научных конференций, способствуя обмену знаниями между производством и учебными заведениями.

Компания приглашает студентов на практику и стажировки, в том числе по ИТ-направлениям. Ребята получают реальный опыт, а компания – мотивированных специалистов, которых можно подготовить к будущей работе.
Краткосрочная учебная практика длится от 2 до 4 недель. Она позволяет познакомиться с компанией и научиться выполнять базовые задачи. Производственная практика длительностью 1–3 месяца предполагает работу в профессиональных командах. Стажировка дает возможность участвовать в реальных проектах с перспективой дальнейшего трудоустройства, ее продолжительность – 3–6 месяцев.

Задания для студентов подбираются индивидуально с учетом их уровня подготовки и потребностей компании. Каждому практиканту назначается опытный наставник, который помогает в адаптации и профессиональном развитии.
Компания предлагает гибкие условия труда, которые позволяют совмещать работу с учебой, включая возможность удаленного выполнения некоторых задач. Лучшие стажеры получают рекомендации и предложения о трудоустройстве.
Отбор кандидатов проходит через партнерские учебные заведения или в рамках открытого набора, который включает подачу анкеты и собеседование. Для ИТ-направлений может потребоваться выполнение тестового задания.

«ВСМ-Сервис» предлагает возможность участвовать в проектах по разработке отечественных ИТ-решений, что особенно актуально в современных условиях. Цифровые специалисты компании могут реализовать свои идеи на практике, создавая уникальные продукты для высокоскоростного железнодорожного транспорта.
Компания поддерживает инициативных сотрудников, предоставляя им доступ к современным технологиям. Профессиональный рост обеспечивается через различные программы обучения и гибкие форматы занятости. Специалисты могут работать как в офисе, так и в гибридном режиме, что позволяет сочетать продуктивность и комфорт.
Одно из важных преимуществ – стабильность работы в стратегически важной отрасли. Компания предлагает конкурентную зарплату, социальные гарантии и прозрачные возможности для карьерного роста.