Курс на устойчивое развитие

Отчет об устойчивом развитии РЖД в 2024 году опубликованна сайте «Российских железных дорог». Документ раскрывает информацию о вкладе компании в реализацию национальных целей России и достижение Целей устойчивого развития ООН. Результаты работы представлены в трех основных аспектах: экологическом, социальном и управленческом. Отдельное внимание в документе уделено цифровым достижениям РЖД.

«Вопреки внешним вызовам, мы уверенно двигались вперед и работали над реализацией национальных проектов России в соответствии с майским указом президента Российской Федерации от 2018 года. Объем инвестиционной программы компании в 2024 году достиг рекордного уровня – 1,48 трлн руб. Мы модернизировали и строили новую магистральную инфраструктуру, увеличивали пропускную способность и транспортную доступность, создавали и внедряли собственные цифровые технологии и сервисы», – отметил в предисловии к отчету генеральный директор – председатель правления ОАО «РЖД» Олег Белозеров. 

Цифровизация не только улучшает экономическую эффективность, но и повышает социальную ответственность и способствует экологической устойчивости любой компании. «Российские железные дороги» находятся на этапе активной цифровой трансформации. По данным отчета, в 2024 году оценка цифровой зрелости РЖД составила 4,05 балла (годом ранее была 4 балла).

В компании действует Стратегия цифровой трансформации (СЦТ). В прошлом году была проведена работа по актуализации портфеля проектов СЦТ. В настоящее время он включает 64 проекта. В прошлом году работа велась по нескольким ключевым направлениям: 

• 1. Система контроля и мониторинга ОАО «РЖД» (СКИМ) – важнейший инструмент управления компанией, в СКИМ реализовано 499 информационных срезов показателей.
• 2. Корпоративное хранилище данных с методологически выверенными моделями. КХД внесено в реестр российского ПО и является частью внедряемой корпоративной системы управления данными, необходимой основой для создания моделей предиктивной, прогнозной аналитики и искусственного интеллекта (ИИ). Сейчас к ней подключены 3,5 тыс. пользователей.
• 3. Технологии ИИ. Они применяются, например, в локомотивном хозяйстве для распознавания речи машиниста и для автоматизированного вождения поездов. Также впервые в России был запущен электропоезд с автоматизированным управлением «Ласточка», продолжается тестирование пяти маневровых локомотивов с четвертым уровнем автоматизации.
• 4. Предиктивная аналитика, активно применяемая в диагностике вагонов. За 2024 год с применением этой технологии просканировано 36,3 млн вагонов.
• 5. Цифровые сервисы оценки состояния инфраструктуры. В 2024 году с применением беспилотных летательных аппаратов и подводных телеуправляемых аппаратов осмотрен 12 501 км земляного полотна и водоотводных сооружений. В контур развития инфраструктуры включены два особо значимых проекта – модули единой системы по управлению текущими отцепочными и плановыми ремонтами (ТОРО П и ТОР ЭК).
• 6. Электронный портал ОАО «РЖД» (rzd.ru). Он обеспечивает удобное и прозрачное взаимодействие с пассажирами и корпоративными клиентами. Количество посещений официального портала в 2024 году превысило 264,2 млн.

В число приоритетов РЖД входят и постоянное улучшение качества обслуживания, развитие новых продуктов и услуг, внедрение цифровых сервисов и создание комфортной транспортной среды, доступной для всех категорий пассажиров. Так, в 2024 году получили развитие новые мультимодальные и цифровые сервисы, обеспечивающие комфортное путешествие «от двери до двери».

Продолжилось активное развитие и внедрение в производственные процессы технологий искусственного интеллекта. Основное внимание было уделено повышению эффективности инфраструктуры, безопасности пассажиров и работников, а также аналитической поддержке стратегических решений. 

В прошлом году успешно внедрено семь ИИ-проектов. Это позволило оптимизировать эксплуатационные процессы и прогнозирование пассажиропотоков, повысить уровень безопасности на объектах железнодорожной инфраструктуры, автоматизировать мониторинг международных железнодорожных проектов, а также улучшить аналитическую поддержку принятия решений в стратегическом планировании.

Значимые результаты достигнуты в направлении развития квантовой инфраструктуры. В прошлом году созданы новые участки магистральной квантовой сети РЖД, при этом ее общая протяженность составила 7 012 км. 

В рамках реализации научно-технических проектов созданы макеты и экспериментальные образцы 13 изделий и опытные образцы пяти изделий квантовых коммуникаций, получены заявки на государственную и международную регистрацию 78 результатов интеллектуальной деятельности. 

Продолжилась работа по развитию квантовой экосистемы. Она включает совершенствование нормативного регулирования, стандартизацию, развитие кадрового потенциала, информационное продвижение. Сейчас в реестре экосистемы уже более 160 организаций. Обеспечена подготовка специалистов в области квантовых коммуникаций и смежных областях по 28 образовательным программам в 31 вузе. Создан первый постоянный сегмент межуниверситетской квантовой сети, включающий вузы Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и Самары.

Большое внимание в компании уделяется развитию цифровых компетенций сотрудников. Так, в прошлом году более 300 железнодорожников прошли обучение по программе повышения квалификации «Лидеры цифровой трансформации», еще свыше 200 – по новой программе повышения квалификации «Цифровая трансформация компании: проекты для бизнеса». По результатам обучения 11 проектов цифровой трансформации были одобрены для включения в СЦТ.

В Системе дистанционного обучения РЖД было размещено более 80 обучающих материалов по темам цифровой грамотности.

Для оценки уровня использования цифровых сервисов в повседневной и профессиональной деятельности проведен цифровой диктант, в котором приняли участие более 7 тыс. работников. Кроме того, разработана и утверждена модель оценки цифровых компетенций, и в течение 2025 года запланирована проверка по всем хозяйствам РЖД.