Введение в роботизированную автоматизацию процессов

Я прочитал очень познавательную книгу, которую хотел бы порекомендовать коллегам по всей сети железных дорог. Речь идет об издании под названием Introduction to Robotic Process Automation, или в переводе на русский язык «Введение в роботизированную автоматизацию процессов» за авторством Нандана Муллакары. Данная книга является неким руководством для понимания ключевых основ роботизированной автоматизации процессов (RPA). Она очень грамотно погружает читателя в терминологию вопроса, рассказывает, как это работает, сравнивает преимущества и недостатки применения RPA, анализирует перспективы и ближайшие тренды развития данного направления.

Обобщая, я бы даже сказал, что это некий путеводитель. Читатель как бы двигается от понимания, зачем нужны роботы, к процессу создания своего первого робота. Главная идея, которую я вынес из данной книги, заключается в том, что в настоящее время идеальных процессов попросту не существует. Процесс улучшений бесконечен. Тем не менее есть рутинные процессы, которые можно и нужно передавать на исполнение RPA-роботам.

Что же такое эти самые RPA-роботы? Это роботы, созданные новым поколением программного обеспечения. Как итог, программный робот имитирует действия человека в различных системах и приложениях, что позволяет полностью автоматизировать процесс формирования отчетов, выверки больших массивов данных. Это очень важно, поскольку эффективная организация труда в современной компании должна строиться на принципах экономии рабочего времени и затрат энергии человека, бережливого использования трудового потенциала. Именно правильное проектирование трудовых процессов является залогом дальнейшего развития компании.

Лично для меня после прочтения книги стало очевидным разделение всех выполняемых моим подразделением процессов на рутинные и интеллектуальные. Рутинные процессы были отранжированы по трудоемкости и возможности роботизации. Тесное сотрудничество с Информационно-вычислительным центром позволило запланировать на 2023 год реализацию трех проектов по роботизации процессов.
Данная книга не только ознакомит с миром цифровых технологий, но и даст четкий алгоритм действий для внедрения роботизированной инновации.

Подготовил Александр Кичигин