Сеть клиник «РЖД-Медицина запустила сервис «Личный кабинет»

«Личный кабинет» доступен на сайте и в мобильном приложении «РЖД-Медицина». В нем есть все необходимое для пациента: запись на прием и исследования, возможность отслеживать предстоящие и прошедшие записи, электронная медицинская карта, информация о специальных предложениях и другое.

Сервис напрямую подключен к медицинской информационной системе, централизованной для всей сети «РЖД-Медицина», и имеет необходимые сертификаты безопасности.

Для пользователей предусмотрена информационная поддержка – можно задать вопрос, который будет перенаправлен компетентным специалистам.

«Для нас было важно создать удобное решение для пациентов, чтобы оно совмещало все нужные функции, понятную навигацию и узнаваемый дизайн. Хотелось дать пациенту больше свободы действий: в выборе клиники, врачей, даты и времени записи – и при этом сократить количество его действий – звонков, обращений в регистратуру», – рассказал заместитель генерального директора по коммерческой деятельности АО «РЖД-Медицина» Денис Колесник (цитата по «Гудку»).

В новом сервисе уже зарегистрировались свыше 100 тыс. человек.