2025 год стал успешным для агентской сети: продажи железнодорожных билетов выросли на 15% в количественном и более чем на 24% в денежном выражении. Об этом рассказала генеральный директор компании «РЖД – Цифровые пассажирские решения» Евгения Чухнова в ходе 10-й ежегодной конференции по развитию туристического бизнеса с использованием цифровых технологий TravelHub.
Намечен устойчивый рост и усиление цифровых каналов продаж. Электронный сегмент железнодорожных продаж за 9 месяцев превысил 100 млн билетов. При этом 8 из 10 проездных документов сегодня оформляются онлайн.
В авиации продажи увеличились более чем на 20% благодаря расширению прямых договоров и развитию сопутствующих сервисов. В авиации глубина бронирования увеличивается, тогда как в автобусах она, наоборот, смещается ближе к дате поездки. В целом автобусный сегмент нарастил продажи на 15%. Автобусные перевозки остаются самым бюджетным видом поездок.
В железнодорожном сегменте средний чек составил 5 350 руб., каждый второй пассажир бронирует поездку за 10 дней до отправления.
Результаты проекта позволят обеспечить принципиально новый уровень защиты передачи данных для широкого круга пользователей
Проекты направлены на решение реальных задач цифровой трансформации холдинга РЖД
Всего пользователям доступно семь маршрутов
Цель сотрудничества – повышение качества подготовки будущих специалистов.