В РЖД провели приемочные испытания автоматического комплекса информирования машиниста (АКИМ) с интеллектуальным распознаванием речи. Его создали специалисты НИИАС.
АКИМ является элементом гибридного управления движением поездов, который позволит повысить безопасность, сократив влияние человеческого фактора. Голосовой робот по радиосвязи может вести диалог с машинистом, передавая на борт локомотива информацию от цифровой железнодорожной станции.
АКИМ использует нейросети для семантического понимания речи, он распознает ее даже с учетом шума в кабине. При этом робот не просто слышит слова, а понимает их смысл, извлекает ключевые данные, например, номер поезда, время, команду. Логический модуль анализирует коммуникацию и дает точные ответы в соответствии с регламентом переговоров.
В перспективе он будет курсировать не только в столице, но и других городах
Виртуальный консультант работает на горячей линии Центра поддержки клиентов компании
Разработка отмечена в номинации «Управление компанией»
В прошлом году курс о системе молодежной политики прошли 2 тыс. человек