До конца года начальники поездов будут обеспечены видеорегистраторами

В этом году планируется завершить обеспечение видеорегистраторами всех начальников пассажирских поездов сказал генеральный директор «Федеральной пассажирской компании» Владимир Пястолов. Это один из инструментов повышения качества обслуживания пассажиров.

Записи видеорегистраторов регулярно анализируются на соответствие действий персонала установленным требованиям. «К тому же, они помогают объективно оценить ситуацию, будь то обращение пассажира или правонарушение», – рассказал Владимир Пястолов (цитата по РИА Новости).