Рынок информационных технологий в 2022 году претерпел колоссальные изменения. Рынки производства, поставок, инфраструктуры заметно пострадали и отстроились только к концу года. Но при этом сроки изготовления и поставок увеличились, и это обязательно нужно учитывать при планировании работ. Необходимо стремиться к технологической независимости, к отсутствию импортозависимых компонентов. А это накладывает особенные требования на работы и задачи, планируемые на 2023–2024 годы.

На данный момент есть два подхода к импортозамещению в нашей отрасли, которые необходимо использовать в комплексе. Во-первых, чистое импортозамещение, то есть замена решений на импортонезависимые для минимизации рисков компании. Во-вторых, эффективное импортозамещение. Оно подразумевает, что за счет решения задач по технологической независимости и замене импортных компонентов проводится реинжиниринг информационных ресурсов, разрабатывается дополнительный функционал и новые сущности, которые позволяют коллегам повышать эффективность своей деятельности. В сравнении с обычными проектами развития этот путь сложнее и дольше, но мы обязаны минимизировать технологические риски для Компании.

Основные точки роста и получения эффектов находятся в рамках сквозного процесса, на стыке между различными функциональными вертикалями. Это касается не только производственных процессов, но и любых других процессов компании. Внедрение цифровых продуктов в одной из функциональных вертикалей дает эффекты в другой функциональной вертикали, и наоборот. Когда над достижением общей цели работают разные подразделения со своими навыками и опытом, смысл применения технологий может принципиально меняться. Например, искусственный интеллект помогает создать новые эффективные сущности и решать еще больший спектр задач.

Коллективная работа и понимание важности каждого участника этой технологической цепи дают дополнительный импульс в виде конкретных проектов с применением технологий искусственного интеллекта с перспективой их тиражирования на всю сеть. Кросс-функциональные эффекты выходят на первый план не только у заказчиков и потребителей услуг, работ, сервисов, проектов и продуктов, которые предоставляют наши дочерние общества, но и внутри нашего блока. Например, без работ, которые выполняет Центральная станция связи, невозможна реализация глобальных систем департамента информатизации. Без проектов, реализуемых главным вычислительным центром, невозможно эксплуатировать ландшафт, который, с одной стороны, должен унифицироваться, а с другой – может становиться более технологически сложным, чтобы быть еще эффективнее. Без работ коллектива проектно-конструкторско-технологического бюро невозможна гибкая разработка, позволяющая предоставлять заказчику максимально быстрый результат и ожидаемый эффект. Без проектов, которые ведет филиал «Трансинформ», без организационно-документального оформления невозможно минимизировать риски компании.